Si vous ratez votre transfert pour une raison indpendante de votre volont, nous ferons notre possible pour vous offrir un transfert ultrieur, si possible, sous rserve de places disponibles, mais ne promettons pas de pouvoir vous aider. (2) Le Capitaine (agissant seul ou suivant les conseils d'autrui) a libert d'agir sur les mouvements du navire, ceci incluant le droit d'avancer sans pilotes ou remorqueur. Certaines compagnies ariennes limitent l'accumulation et/ou l'utilisation des miles de grand voyageur conjointement avec les tarifs que nous proposons. Le consentement du Passager s'tend aux mineurs et aux autres personnes dont il a la garde et la charge. L'accompte requis/le paiement complet doit tre vers directement la fin du contrat, conformment aux dispositions de paiement en vigueur. *Deposits are refundable until 61 days prior sailing. Il est galement possible de contacter l'agence de voyages via laquelle vous avez pass rservation si vous souhaitez annuler. Ces rclamations seront gnralement prescrites aprs 2 ans. Certaines de ces conditions gnrales peuvent limiter ou exclure la responsabilit du fournisseur envers vous, bien souvent conformment des conventions internationales ou des rglements en vigueur (voir clause12(5)). Sapphire Princess is now expected to return to service Sept. 24. (2) En cas d'offre de services et de biens bord du navire, le paiement doit tre vers avant le dbarquement. S'il est ncessaire de corriger l'orthographedu nom d'un passager ou toute autre donne errone (par notre faute), cela devra se faire en nous contactant dans les7jours suivant la rception de votre facture de confirmation condition que la correction soit faite plus de14jours avant la date de votre dpart. Il est galement possible de rserver des forfaits avec vols qui incluent le transport arien, les transferts entre l'aroport et le port et une nuit l'htel avant et/ou aprs la croisire, si ncessaire et selon la destination. (3) Le Capitaine du navire ou tout membre de l'quipage agissant sous l'autorit du Capitaine aura le droit d'entrer dans la cabine de tout passager afin de rechercher des substances contrles ouillicites ou afin de raliser des rparations, des travaux d'entretien, de scurit ou de sret. Retrouvez ci-dessous un sommaire de notre responsabilit en vertu du Rglement et des Conventions d'Athnes. De la mme faon, si nous sommes jugs responsables de toute excursion terre, cette responsabilit sera limite au cot de l'excursion en question. Learn what to expect if you decide to cancel your booked sailing, rather than waiting to see if your cruise line cancels it. I've been on 10 cruises. Ne sont pas inclus dans le prix de votre croisire (sauf indication contraire au moment de la rservation) : les frais de service de boissons, les pourboires relatifs au service, les programmes ou activits optionnels tels que les excursions terre ou les repas terre (sauf indication contraire dans la description de l'itinraire), les services personnels, d'autres articles disponibles bord, les transferts l'aroport si vous avez rserv la croisire uniquement ( moins de les avoir rservs au moment de la rservation de la croisire) et tout autre service non expressment inclus dans votre tarif de croisire. Nous feronsnotre possible pour rpondre ces besoins (ou pour les faire parvenir au fournisseur adquat si le besoin n'est pas li la partie croisire de votre voyage),mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir une rponse favorable aux demandes, sauf en cas de confirmation explicite du besoin spcifique accept sur votre facture de confirmation. - The cruise ship returned after only one day out at sea after several crew members . PUBLISHED 6:16 AM ET Jan. 12, 2022. (5) Passager positif au COVID-19 avant la croisire. Cancellation fee charges will apply even if the reservation is not cancelled in full. Chaque bagage doit tre bien tiquet pour afficher le nom du passager, le nom du navire, le numro de cabine et la date de croisire. Aux fins du Rglement et de la Convention d'Athnes, nous sommes le transporteur. Vous devrez remplir un formulaire d'autorisation de voyage en ligne sur le site Web de l'ESTA(adresse ci-dessous) au moins72heures avant le dpart de votre vol ou croisire destinationdes tats-Unis, mais il est conseill de s'y prendre plus tt. Get our news on your inbox! Laplupart des modifications apportes aux rservations confirmes sont ngligeables et nous sommes autoriss les effectuer. Un incident de non-navigation dsigne tout incident qui ne rentre pas dans la catgorie des incidents de navigation. No refunds will be given for any missed days of a Land Package. Complete Guide to Cruise Line Room Service Fees, Norwegian Celebrates Float Out of Another New Ship, Norwegian Cruise Line Takes Delivery of Norwegian Prima. Make a payment and confirm your reservation. "You don't have any leverage.". Don't Lose Your Reservation! Le cas chant, les frais d'annulation indiqus dans la clause 8 ci-dessous seront facturs. The cruise line made the decision to. According to an announcement by Norwegian, it will also be cancelling sailings onboard eight vessels, including Norwegian Pearl currently on an eleven day Panama Canal cruise. 25422881. En cas de question concernant le traitement ou la protection de vos donnes personnelles, veuillez nous contacter l'adresse PrivacyTeam@nclcorp.com. For these promotions, deposit payments become non-refundable from time of booking. Sauf indication contraire dans les prsentes Conditions gnrales, vous devrez nous indemniser pour tout cot encouru ou pay par notre socit qui n'est pas compris dans le prix du voyage que vous nous avez pay dont, entre autre, les frais relatifs aux soins de sant, aux traitements dentaires ou similaires, au logement, au transport, au rapatriement ou aux dommages matriels. En cas de perte, dommage ou vol d'un objet prcieux ou important, nous avons le droit de faire valoirle fait que vous n'auriez pas d emmener l'article en question en vacances. Pour la perte ou les dommages causs par un incident de navigation, le passager a le droit de recevoir une indemnit de la part du transporteur correspondant la valeur de remplacement ou au cot de rparation de l'quipementen question, sauf si le transporteur prouve que l'incident ne s'est pas produit de sa faute ou par ngligence de sa part. Norwegian Getaway Cruises Canceled The cruise line has released a further update due to the developing situation in Eastern Europe. Des frais administratifs de 50 par personne et par modification seront dus si vous souhaitez corriger toute erreur de nom ou toute information incorrecte aprs plus de7 jours (ou 48 heures pour les rservations passes moins de14 jours du dpart) aprs rception de votre facture de confirmation. To continue focusing on delivering the absolute best vacation to prioritize the guest experience, we have had to modify and cancel the sailings listed below aboard Norwegian Sky.. Seuls les vtements, effets et cadeaux jugs appropris pour la croisire peuvent tre emmens bord par chaque passager. Free expert cruise tips and news from Cruise Hive! Les exigences en matire de visa peuvent tre modifies. However, thats not all; the cruise line adds more dates for cancelations in a further notice sent to travel advisors. Le Rglement et la Convention d'Athneslimitent galement le montant maximum que nous, en tant que transporteur, avons payer en cas de perte d'quipement de mobilit ou de dommages en cours de transport. Cruise Hive was established back in 2008 and among the earliest blogs in the industry. Prices start at $69 a night. Il peut tre possible d'effectuer des modifications plus tard mais les frais affrents seront plus levs. Veuillez noter que l'indicationdes donnes SFPD ou API est une condition indpendante du systme lectronique d'autorisation de voyage aux tats-Unis (ESTA)- voir clause 18 de nos Conditions gnrales. The Omicron-led travel . Royal Caribbean and Norwegian Cruise Line on Wednesday canceled sailings amid rising fears of omicron-related coronavirus . Sant publique, politiques et procdures relatives au COVID-19, comprendre les risques, 10. L'avis crit n'est pas ncessaire si l'tat du bagage a t inspect ensemble au moment de la rception. Symphony of the Seas will now return on Jan. 29, all sailing from Jan. 8 through Jan. 22 are cancelled. Si vous n'tes pas en mesure de participer au voyage suite au non-respect des conditions de sant ou autres, les frais d'annulation seront imposs, tel qu'indiqu dans la clause 8. By applequeen, March 9, 2021 in Norwegian Cruise Line 2 applequeen 113. Vous avez besoin d'aide pour planifier vos vacances idales ? (2) Nous dclinons toute responsabilit, et vous n'aurez droit aucune compensation, en cas de blessure, de maladie, de dcs, de perte(dont, entre autres, perte de jouissance ou de proprit), de dommage, dpenses, cots ou autre somme ou rclamation de toute naturersultant d'une des causes suivantes : (i) actes et/ou omissions du/des passager(s) concern(s) ; ou (ii) actes et/ou omissions d'un tiers non li l'excution de vos vacances ; ou (iii) circonstances exceptionnelles et invitables telles que dfinies dans la clause11ci-dessus. L'acceptation et l'utilisation de ce Contrat ont valeur d'accord lgal de la part du passager vis--vis de ces Conditions gnrales. (3) Toute somme verse l'une de nos agences de voyages agres pour vos vacances avec notre socit sera retenue par l'agence en votre nom jusqu' confirmation de votre rservation conformment la clause3. Dans ces circonstances, le passager n'aura pas droit un remboursement ou toute autre compensation. Si nous ou le capitaine du navire jugeons de manire raisonnable qu'un passager se comporte de manire dangereuse ou susceptible d'tre dangereuse, de dranger ou de bouleverser un tiers (comme d'autres passagers), ou d'endommager des biens, ne respecte pas nos politiques et procdures relatives au COVID-19, ou ne respecte pas tout moment les instructions valables des officiers ou membres d'quipage du navire, nous avons le droit, sans avis pralable, de mettre fin au voyage du/des passager(s) concern(s). Sous rserve de disponibilit, il est gnralement possible de rserver l'avance des places pour les excursions terre prsentes ou de s'y inscrire en ligne. En rgle gnrale, toute procdure relative aux dommages devant un tribunal comptent devra tre entame dans une priode de2ans aprs la date indique par la Convention d'Athnes, ou elle sera exclue. Dans les prsentes Conditions gnrales, toute mention de la Convention d'Athnesfait rfrence aux dispositions de la Convention d'Athnesque le Rglementintgre, instaure et dveloppe, moins que le contexte l'empche. Si vous avez besoin d'assistance pour embarquer ou dbarquer en raison de votre mobilit rduite ou d'un handicap, veuillez consulter la clause16. Their flight was scheduled for 7:30 p.m. Stephanie Keller, who was also scheduled to depart at 7:30 p.m., told USA TODAYfrom the port in Puerto Plata that an estimated more than 1,000 passengers were still waiting to go to the airport hours after disembarking. Vous tes galement tenu devrifier les conditions d'entre au moment de la rservation et avant le dpart car ces conditions peuvent tre modifies. Dans le cas o nous, ou le transporteur, ne sommes pas ou pourrions ne pas tre obligs de vous verser le moindre paiement en vertu d'une convention internationale ou d'un rglement de l'UEen vigueur (dont les cas o la rclamation n'est pas signale ou mise conformment aux dlais indiqus dans la convention ou le rglement correspondants), nous ne serons galement pas obligs de vous verser le moindre paiement pour cette rclamation ou cette partie de la rclamation. Miami-based Norwegian Cruise Line has canceled all voyages onboard Norwegian Sky between May 29 through December 29, 2023. Cruise week report: New cruise sale, Norwegians drink package, MSCs Yacht Club, and more! Reservations that are not paid in full by the final payment due date are subject to cancellation and in the event a reservation is cancelled, a cancellation fee will apply. (4) Vous devez placer tout bagage qui n'est pas conserv dans une cabine dans la salle des bagages ou le coffre du navire et obtenir un reu de notre part pour ce bagage. Des frais d'annulation (indiqus ci-dessous) seront facturs. La Convention d'Athneslimite le montant maximum que nous, en tant que transporteur, pourrions avoir payer si nous sommes jugs responsables en cas de dcs ou de blessure personnelle en cours de transport. Her dreamy expectations quickly deflated when the cruise ended abruptlyafter the ship ran aground in the Dominican Republic Monday. Guests will also be receiving a 10% discount in the form of a future cruise credit as a gesture of appreciation for guests loyalty and eagerness to return to sail. Exonrations en matire de responsabilit. (2) Nous sommes tenus de vous indiquer la ou les compagnie(s) (ou, si la ou les compagnie(s) n'est/ne sont pas connue(s), la oules compagnie(s) probable(s)) qui assurera/assureront votre/vos vol(s) au moment de la rservation si vos vacances comprennent un vol. Certaines rgles de scurit internationales, rgles de construction navale et/ou rglementations applicables peuvent poser des difficults aux personnes mobilit rduite ou aux personnes souffrant d'une dficience visuelle et/ou auditive considrable. La premire personne nomme sur la rservation ( chef de groupe ) doit avoir au moins18ans, sauf pour les rservations de croisires qui dmarrent ou se terminent en Amrique du Nord ou en Chine, ou comprennent des ports d'escale en Amrique du Nord ou en Chine, pour lesquelles l'ge minimum est fix 21ans. Ces frais ne sont en aucun cas remboursables. (1) Afin de confirmer vos vacances, un acompte est requis comme suit : Toutes les catgories, quelle que soit la dure de la croisire (rservations d'une croisire seule et d'une croisire avec vols flexibles), Rservations d'une croisire avec vols limits, 20 % du tarif du voyage + le cot total du vol limit. NCLH Quick Quote. Norwegian Cruise Line has canceled upcoming voyages on eight of its ships, a move that comes after two of its ships reportedly either returned to port early this week or had to cancel travel plans at the last minute due to COVID-19. (1) En cas de besoins spcifiques, vous devez nous avertir au moment de la rservation. In many cases, you can cancel on your own and get most, if not all, of your money back -- but with caveats. Les bagages et autres objets personnels restent sous votre responsabilit tout moment et ils sont transports bord du vhicule de transfert vos propres risques. Spectrum of the Seas sailings from Hong Kong were cancelled for the remainder of its Hong Kong cruise season through mid March. b. Dans ces circonstances, le passager n'aura pas droit un remboursement ou toute autre compensation. Si vous n'tes pas citoyen de l'UEou ne dtenez pas un passeport europen, veuillez vrifier les exigences en matire de passeport et de visa applicables la croisire que vous avez slectionne (pour tous les pays par lesquels vous comptez passer) et vous assurer que vous les respectez, les donnes pertinentes sont disponibles ici : CIBTvisas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Pour les passagers amricains, canadiens ou chinois,l'ge minimum est fix 21 ans, quel que soit l'itinraire. (4) Obligation de respect des politiques et procdures relatives au COVID-19. Chacun de ces passagers sera responsable de tous les autres frais et amendes, y compris, sans s'y limiter, les frais de voyage. NCLH Quick Quote. Tous les objets de valeur et importants (par exemple l'argent, les bijoux, les mdicaments, les objets fragiles, les documents de voyage et autres documents, l'quipement photographique/informatique, les autres objets prcieux, etc.) As you know, one of the pillars of our philosophy includes our investment in the guest experience. Si vous annulez une croisire avec vols limits, nous nous rservons le droit d'appliquer des frais d'annulation aux vols, en plus des frais d'annulation mentionns dans la clause8.1, applicables au reste de la croisire annule. Pride of America Suspension Continues Norwegian Cruise Line has also canceled further voyages aboard Pride of America, which was slated to resume her Hawaiian cruises on February 26. Lors du versement d'un paiement, nous dduirons tout montant que vous avez reu ou auquel vous avez droit de la part de la compagnie arienne pour la rclamation ou la partie de la rclamation. Norwegian Cruise Line cancelled a number of sailings on Wednesday and also pushed the restart dates of a number of its cruise ships further into the future as it deals with operational challenges posed by the Omicron variant. 29. Ces carts d'itinraire n'entraneront aucune responsabilit de notre part et ne constitueront pas une modification considrable de votre voyage. It's not clear why these cruises were cancelled. CRUISE HIVE LTD 2008-2023. Norwegian Cruise Line May 2022 cruise cancelled! Le passager accepte que nous puissions (1) conserver les donnes personnelles et sensibles du passager, (2) utiliser ces donnes personnelles pour nos activits travers le monde conformment la politique de confidentialit publie, (3) partager ces donnes personnelles avec nos filiales ou entreprises associes, et (4) traiter ces donnes personnelles travers le monde. For cruises departing through March, passengers can cancel up to 61 days ahead. So the question becomes how do you make it better? Le passager accepte que les politiques et procdures relatives au COVID-19 du prsent document s'appliqueront aussi aux variants du COVID-19 et aux nouvelles maladies potentielles encore inconnues. Sous rserve de disponibilit, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une autre heure de transfert si vous n'tesplus en mesure de voyager bord du transfert rserv en raison du changement de l'heure de votre vol. Norwegian Cruise Line also revealed that Norwegian Getaway sailings from October 18, 2022 through and including November 27, 2022 have been canceled as well due to redeployment. Les transferts sont uniquement disponibles le jour de dpart et le jour de retour de la croisire. Le passager est conscient que nos politiques et procdures relatives au COVID-19 peuvent inclure ou incluront (sans s'y limiter) : (1) un questionnaire de sant complet et prcis remplir pour chaque passager comprenant des questions concernant la sant et les dplacements requises notre discrtion, en fonction des conseils des autorits et agences sanitaires pertinentes ou experts mdicaux avant l'embarquement ; (2) ralisation de tests avant l'embarquement et/ou priodiques, avec contrle de la temprature de chaque passager suivis d'une priode d'isolement jusqu' obtention des rsultats du test ; (3) rgles de capacit des activits modifies (y compris, sans s'y limiter, les restaurants, les salles de sport et les divertissements bord, ainsi que les excursions terre), ce qui peut limiter ou liminer la possibilit des passagers participer certaines activits ; (4) port du masque obligatoire pour chaque passager ( l'exception des enfants de moins de 2 ans) dans la plupart des endroits en dehors de la cabine du passager bord, durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (5) distanciation sociale obligatoire et/ou sparation des passagers tout moment bord et durant l'embarquement, le dbarquement et les excursions terre ; (6) restrictions supplmentaires durant les excursions terre en fonction des conditions locales, y compris sans s'y limiter, le refus de dbarquement certaines destinations sauf en cas de participation une excursion terre approuve par nos services ; (7) lavage obligatoire des mains des passagers en entrant ou quittant les zones publiques ; (8) confinement de passagers leur cabine, quarantaine ou dbarquement de certains passagers en urgence, notre seule discrtion, si nous estimons que ces mesures sont ncessaires pour empcher ou ralentir la propagation du COVID-19 ; (9) l'obligation de fournir une autorisation crite ou remplir un formulaire de consentement en temps utile ncessaires l'excution de nos politiques et procdures relatives au COVID-19 (y compris sans s'y limiter, les formulaires de consentement concernant les donnes mdicales, la confidentialit mdicale, les donnes personnelles), et ; (10) toute autre politique ou procdure que nous estimons, notre seule discrtion, ncessaire pour rduire le risque de propagation du COVID-19.